:: Móduls
	CRM Marketing & Ventes
	Gestió de Contactes (5,110) Integració
	Utilitzi aquest mòdul per a mantenir una panoràmica dels seus contactes i personalitzar el seu acostament als mateixos. En el mòdul de Gestió de Contactes, pot registrar informació sobre els contactes per a totes les seves relacions de negoci. Per a cada contacte pot especificar les persones de contacte individuals relacionades amb el mateix. La funció de comprovació de duplicats, li alerta automàticament quan introdueix informació que ja existeix en el sistema. Pot classificar els seus contactes basant-se en qüestionaris de perfils per a tenir una panoràmica precisa sobre les seves referències i clients. El mòdul està altament integrat amb l'àrea de Vendes i Cobraments el que significa, per exemple, que pot crear ofertes a referències o crear documents de venda per a persones de contacte (requereix Gestió Demanats Venda). Mòduls requerits: Comptabilitat base.
	Classificació de Contactes (5,120)Integració
	Utilitzi aquest mòdul per a classificar els seus contactes en diferents categories. Amb aquest mòdul, el sistema pot classificar automàticament els seus clients basant-se en criteris especificats per l'usuari, com per exemple, que el sistema agrupi els seus contactes en termes d'ingressos. Pot utilitzar aquesta informació per a dirigir-se als seus contactes d'una forma òptima en les seves campanyes de màrqueting. Pot segmentar els seus clients en segments ABC i fins i tot utilitzar aquest mòdul per a ponderar. És a dir, pot assignar pesos a dues preguntes per a identificar el valor d'una tercera pregunta. Mòduls requerits: Gestió de Contactes
	Gestió de Campanyes (5,130)Integració
	Utilitzi aquest mòdul per a organitzar campanyes basant-se en segments definits per l'usuari. Pot segmentar els seus contactes basant-se en criteris específics, com vendes, perfils de contactes i interaccions. També és possible tornar a utilitzar segments o criteris de segmentació ja existents. Pot combinar el segment identificat amb un document de Microsoft Word o enviar qualsevol tipus d'arxiu als contactes en un segment. Pot enviar un document a persones amb diferents nacionalitats en el seu idioma nadiu (requereix Gestió d'Interaccions/ Documents). Mòduls requerits: Gestió de Contactes
	Gestió d'Oprtunitats (5,140)Integració
	Utilitzi aquest mòdul per a mantenir un seguiment de les seves oportunitats de venda. Pot dividir els seus processos de venda en diferents etapes que utilitzi per a gestionar les seves oportunitats de venda. Amb aquest mòdul, tindrà un resum de les oportunitats de venda que té previstes. Mòduls requerits: Gestió de Contactes, Gestió de Tasques i Representants.
	Gestió de Tasques (5,150)Integració
	Utilitzi aquest mòdul per a organitzar les tasques relatives a les seves activitats de venda i màrqueting. Pot crear llistes de tasques pròpies i assignar tasques a altres usuaris o equips d'usuaris. Pot crear automàticament tasques periòdiques i activitats consistents en diverses tasques. Mòduls requerits: Gestió de Contactes.
	Gestió de Interaccions /Documents (5,160)Integració
	Utilitzi aquest mòdul per a registrar totes les interaccions que té amb els seus contactes, com trucades telefòniques, reunions o cartes. Pot annexar documents a les interaccions, com per exemple, documents de Microsoft Word, arxius de Microsoft Excel, o arxius .txt. El sistema també pot registrar automàticament interaccions quan realitzi altres accions en Navision. Tots els documents Navision que enviï al seu contacte, com ofertes o comandes de venda, es poden arxivar i recuperar posteriorment. A l'utilitzar dispositius de telecomunicació TAPI (Telephony Application Programming Interface) pot trucar a un contacte fent clic en un botó de la fitxa de contacte. Mòduls requerits: Gestió de Contactes i Representants
	Recercea de Contactes (5,170)Integració
	Utilitzi aquest mòdul per a buscar tota la informació relativa a un contacte específic – per exemple, una oportunitat, una adreça de contacte o fins i tot per comentaris del contacte. En el cas en el qual no escrigui correctament sobre el contacte, el sistema recuperarà també la informació ja que està construït sobre una lògica aproximada (fuzzy logic). Mòduls requerits: Gestió de Contactes
	Registre Email per a MS Exchange (5,180)Integració
	Utilitzi aquest mòdul per a registrar tota la correspondència de e-mail. Pot registrar e-mails d'entrada o sortida enviats a través de Attain o Outlook i pot fins i tot configurar el sistema perquè registri automàticament o manualment en Attain. La solució està basada en Servidor (server based) i requereix Microsoft Exchange Server (min. versió 5.5 amb service pack 4) pera que pugui mantenir els e-mails en el seu entorn natural i per tant, facilitar la seva administració. Mòduls requerits: Gestió de Contactes i Gestió d'Interacció/Document
	Integració Client Outlook (5,190)Integració
	Utilitzi aquest mòdul per a sincronitzar les seves tasques i els seus contactes en Attain com cites, tasques i contactes en MS Outlook. Pot crear, actualitzar, cancel·lar i eliminar en un programa i l'altre programa es sincronitza automàticament. També pot utilitzar aquest mòdul quan necessiti accés a informació o fins i tot actualitzar informació quan treballi offline. Això es deu a un procés (batch job) que pot executar una altra vegada quan estigui online. Mòduls requerits: Gestió de Contactes i Gestió de Tasques